固件升级：解决海康互联PC客户端录像回放无法选择事件回放
故障现象：海康互联PC客户端录像回放无法选择事件回放，而且声音也不正常。解决方法：
通过和海康客服联系（400电话），给出的解决方案是替换安装目录下的EzvizOpenSDKComm.dll文件，有两个地方需要替换。
1、找到安装目录：D:\Program Files (x86)\HikIot\HikIot\Server 把原文件改名后把EzvizOpenSDKComm.dll拷贝进去。
2、还有一个目录：D:\Program Files (x86)\HikIot\HikIot\Client，按步骤1的方法操作。
目前事件录像回放的问题已解决，可以正常事件录像回放，声音问题还在等待厂家的进一步解决。这里和大家分享一下！
3、11月1日下午，海康客服说解决回放声音的问题需要升级一下录像机，并且发了一个升级文件：
【海康威视】型号：DS-7808N-F1(C)
【海康威视】版本：V4.74.100 build 230707
下载地址：http://gofile.me/4ukwn/mOdfYK3OD
升级前的主控版本
升级后的主控版本
升级完成之后“海康互联”PC客户端回放正常，画面和声音均正常！尤其是事件回放也可以勾选了！
感谢楼主分享！:handshake
页:
[1]